TROCAS E DEVOLUÇÕES

 

 

POLÍTICA DA SARANCAR NA MERCADORIA VENDIDAS A BASE DE TROCA

 

• O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, com todos os manuais, acessórios.



• O produto passará por uma prévia análise técnica para verificação da existência de defeito de fabricação;



• Nós preservamos o direito de não se responsabilizar por qualquer item que esteja acoplado indevidamente junto ao produto alvo de devolução/troca, bem como quaisquer acessórios que não pertençam ao mesmo.





DEFEITOS



Para devolver um produto por defeito, as seguintes condições deverão ser observadas:



• O produto deverá estar na embalagem original, acompanhado de sua nota fiscal, manual e todos os acessórios que possui;



• Todos os produtos passarão por uma prévia análise técnica para verificação da existência de defeito de fabricação. Caso seja constatado que não há defeito no produto, a SARANCAR providenciará o envio do mesmo produto ao endereço do Cliente;



• A SARANCAR isenta-se da obrigação de trocar ou consertar qualquer produto cujo defeito tenha sido ocasionado por mau uso, de acordo com o laudo que nos é fornecido pela Assistência Técnica;

 

 

 

 

Viela Ipú, 29 - Pq. São Luiz - Guarulhos/SP - CEP 07170-381
Tel.: (11) 2432.2509 / (11) 2433.1068 / (11) 9508.9205
Nextel (Fone) 7817.5913 / ID: 55*30*33343

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